Narzędzia kontroli

Odpowiedzialna gra w Hiperwin Casino i spokój na dłużej

Grę rozpoczynasz dopiero po ukończeniu 18 lat, a limity depozytów, zakładów, strat, przerwy w grze i samowykluczenie znajdziesz w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

18+

Bezpieczeństwo od pierwszej chwili

Od czego zaczyna się bezpieczna gra?

Większość graczy pyta, czy zdąży zareagować, zanim gra przestanie być rozrywką.

Minimalny wiek

18+

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-506270

Telefon Zaufania

801 889 880

Kontakt w sprawie limitów

[email protected]

Gdy chcesz mieć wpływ

Najpierw limit, potem gra

Sprawdzisz, co dokładnie robi każde z narzędzi i w jakiej chwili je włączasz.

Ile chcesz wpłacać?

Limit depozytów wyznacza najwyższą sumę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włączasz go na starcie, zanim zaplanujesz wieczór przy grach.

Stawka pod kontrolą

Limit zakładów określa maksymalną stawkę pojedynczego zakładu albo sumę stawek. Ustawiasz go, gdy chcesz trzymać stawki na stałym, spokojnym poziomie.

Ustaw próg strat

Limit strat zatrzymuje dalszą grę, gdy saldo spadnie o ustaloną kwotę. Warto ustawić go przed sesją, żeby emocje nie podpowiadały kolejnych stawek.

Gdy potrzebujesz oddechu

Przerwy w grze blokują dostęp do gier na wybrany czas, ale konto zostaje otwarte. Sięgasz po nie, gdy potrzebujesz oddechu od gry.

Zamknij grę w koncie

Samowykluczenie zamyka grę i wpłaty na czas, który sam wybierasz. Włączasz je w koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń.

Cztery krótkie kroki

Limit depozytów w czterech krokach

Najpierw profil, potem limity

Otwórz menu profilu w swoim koncie i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie pięć narzędzi.

Gdy wiesz, co ograniczyć

Wybierz rodzaj limitu: depozyty, zakłady albo straty. Zaznacz ten, który odpowiada temu, co chcesz kontrolować.

Wybierz długość okresu

Ustaw okres, którego dotyczy limit, i sprawdź, czy pasuje do Twojego planu. Dłuższy okres wymaga więcej samodyscypliny, krótszy łatwiej skorygować.

Potwierdzenie w podsumowaniu

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit widnieje w podsumowaniu konta. W razie wątpliwości napisz do obsługi, która odpowiada przez całą dobę.

Siedem sygnałów

Pierwsze oznaki zmęczenia grą

Przyjrzyj się swoim ostatnim sesjom, zamiast tłumaczyć je pechem. Wczesne zauważenie sygnałów pozwala zatrzymać grę, gdy kosztuje już tylko czas i pieniądze. Pierwszym krokiem jest limit w koncie albo przerwa w grze, oba ustawione spokojnie, zanim pojawi się pokusa.

Sygnały, które łatwo przemilczeć

Sprawdź, czy któryś z tych punktów opisuje Twoją ostatnią grę.

Grasz dłużej, niż planowałeś, gdy zaczynałeś
Po sesji czujesz napięcie zamiast odprężenia
Ukrywasz przed bliskimi, ile czasu spędzasz w grze
Wracasz do gry zaraz po przegranej
Odkładasz obowiązki, żeby zostać przy grze
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Pożyczasz pieniądze przeznaczone na inne cele

Pomoc bez oceniania

Bezpłatnie i poufnie, zamiast samotności

Tu znajdziesz sprawdzone kontakty dla siebie lub bliskiej osoby, z godzinami i bez opłat.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Zadzwoń wieczorem między 17:00 a 22:00, gdy chcesz porozmawiać bez podawania nazwiska. Linia państwowej agencji przyjmuje graczy i ich bliskich codziennie, a rozmowa pozostaje poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Dołącz do spotkań grupy wzajemnej pomocy, w której osoby chcące przestać grać rozmawiają ze sobą bezpłatnie i bez zobowiązań. Bliscy również znajdą tam zrozumienie. anonimowihazardzisci.org

Gdy trzeba się zatrzymać

Chwila oddechu kontra całkowite odcięcie

Krótki oddech w koncie

Ustaw krótką pauzę w ustawieniach konta, wybierając okres, w którym dostęp do gry ma być zamknięty. Taka przerwa trwa tyle, ile wybierzesz, a po jej zakończeniu konto wraca do zwykłego działania.

Gdy potrzebujesz dłuższej przerwy

Wybierz samowykluczenie w ustawieniach konta, gdy zwykła pauza to za mało. Blokuje ono dostęp na długi okres i nie można go cofnąć wcześniej. Decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu.

Ustaw blokadę w koncie

Sprawdź, jak wygląda sytuacja w Polsce: krajowego rejestru samowykluczeń nie ma, więc blokadę ustawiasz w swoim koncie w kasynie. Wybierasz okres, a dostęp do konta pozostaje zamknięty przez cały jego czas. Dodatkowe wsparcie znajdziesz w linii telefonu zaufania.

Gdy szukasz granic

Ustaw granicę, zanim zaczniesz grać

Czy limity ustawię z telefonu, tak jak na komputerze?

Tak, sekcja limitów w wersji mobilnej jest ta sama co na komputerze i kryje te same opcje. Otwierasz ją w ustawieniach swojego konta i wybierasz kwotę, która ma obowiązywać. Zmiana zapisuje się od razu, więc nie musisz wracać do gry, by ją potwierdzić.

Czy moje samowykluczenie obejmuje także inne kasyna?

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie działa tylko w Twoim koncie w Hiperwin Casino. Inne serwisy nie dowiedzą się o Twojej decyzji i nie zablokują u siebie gry. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, ustaw podobną przerwę w każdym miejscu, w którym grasz.

Jak zmienić limit, który już ustawiłem?

Wróć do tej samej sekcji w ustawieniach konta i wybierz nową wartość albo wyłącz dany limit. Każda zmiana dotyczy kolejnych wpłat i zakładów, więc nie musisz nic robić poza kontem. Sprawdź podsumowanie po zapisie, aby upewnić się, że widnieje tam kwota, którą wybrałeś.

Czy mogę zakończyć samowykluczenie wcześniej?

Nie, samowykluczenie trwa przez cały okres, który wybrałeś, i nie da się go skrócić. Kasyno nie zdejmie blokady na prośbę, bo ma ona chronić Twoją decyzję podjętą na trzeźwo. Po upływie wybranego czasu dostęp wraca sam, a wtedy możesz ustawić nową granicę.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?

Zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880, czynny codziennie między 17:00 a 22:00. Dyżurujący konsultanci rozmawiają także z rodziną i bliskimi osoby, która gra. Bezpłatne wsparcie daje również wspólnota Anonimowi Hazardziści, gdzie spotkania prowadzą osoby, które same przestały grać.